Envíos y Pagos

Cómo enviamos los pedidos y cómo puede pagar:

Su pedido será enviado a través de:

CTT - CORREO CERTIFICADO: Portugal Peninsular e Islas: Entregas en cinco días laborables.

Tenemos varios métodos de pago disponibles que se pueden elegir en el momento de realizar el pedido.

Pago contra entrega – A RECOGIDA

Este sistema da la posibilidad al cliente de pagar al mensajero en el momento de la entrega del pedido, frente a la opción clásica de pagar al realizar el pedido.

El cliente se compromete a cumplir con el pago y colaborar para que la entrega se produzca sin contratiempos. Para ello, es necesario:

  • Proporcionar toda la información necesaria para la entrega;
  • Estar disponible, en el punto de entrega, en el día y hora convenida con el transportista;
  • Tener el dinero en su poder para poder realizar el pago.

Si un pedido de pago contra reembolso ha sido rechazado por el cliente sin justificación, este método de pago ya no es válido para el cliente.

Para cualquier otra pregunta, póngase en contacto con nuestro equipo de atención al cliente.

Multibanco – Servicios de Pago

Al finalizar el pedido, se le facilitará una entidad y referencia para que pueda realizar el pago.
La confirmación del pago es automática. No es necesario enviarnos comprobante de pago.

PayPal
Será redirigido al servicio de PayPal para realizar el pago.
La confirmación del pago es automática. No es necesario enviarnos comprobante de pago.

MBWAY
Al finalizar su pedido, se enviará una solicitud de pago a su aplicación MBWAY utilizando el número de teléfono móvil que proporcionó.

Por motivos de seguridad, solo tienes 5 minutos para realizar el pago antes de que se cancele.

La confirmación del pago es automática. No es necesario enviarnos comprobante de pago.

TRANSFERENCIA BANCARIA

Realiza tu pago mediante transferencia bancaria o depósito directo en nuestra cuenta. Indique el número de pedido como referencia de la transferencia o ingreso. Su pedido no será enviado hasta la confirmación del importe en nuestra cuenta.

Nombre de la cuenta: F De Campos Martins LDA
Banco: Crédito Agrícola
IBAN: PT50004513264034560048061
BIC/SWIFT: CCCMPTPL

Te recordamos que solo tienes 48 horas para pagar tu pedido. Después de este período, su pedido puede ser cancelado.

Los pedidos se envían en un plazo máximo de 24 horas o tras la confirmación del pago según el método de pago previsto, salvo rotura de stock.

También le recomendamos que indique un contacto telefónico al finalizar el pedido para facilitar la entrega de su pedido en caso de duda por parte del mensajero. El transportista podrá contactarlo directamente para, por ejemplo, confirmar la dirección o su disponibilidad. Dejar un contacto telefónico es opcional, pero puede ayudar a acelerar la entrega de su pedido.

Fuera de Portugal, tu pedido te costará 15€ y solo podrás elegir cualquier método de pago.

La disponibilidad del servicio se realizará tras la confirmación del pago realizado.